Похожие товары
-
-
Построение системы мотивации на основе ранжирования персонала (грейдов)
Разработка максимально эффективного инструментария материальной и нематериальной мотивации для Вашей Компании.
-
Оценка персонала и ее роль в развитии организации
Специалисты по оценке персонала сегодня востребованы в крупных государственных и частных учреждениях, в кадровых агентствах. Вы будете знать основы российского трудового законодательства, порядок и принципы применения профстандартов, уметь справляться с конфликтными ситуациями, владеть различными методами оценки персонала. Это позволит рассчитывать на скорое трудоустройство на желаемую должность. При желании, вы сможете профессионально развиваться и в перспективе занять должность руководителя отдела кадров.
-
Методы бережливого производства
Основой курса является разработанный во второй половине прошлого века компанией Тойота подход к организации производственной системы TPM, более известный под названием Lean Production (Бережливое производство). Курс включает такие инструменты как: всеобщее обслуживание оборудования (TPM); поток создания ценности (VSM); быстрая переналадка оборудования (SMED); рациональная организация рабочего места (5S); кайдзен мероприятия и многие другие.
Формат обучения
Очный
Тип обучения
Повышение квалификации
Начало
По мере набора группы
ОПИСАНИЕ
На курсе «Управление конфликтами» Вы рассмотрите конфликты с объективной, управленческой точки зрения, Вы поймете их происхождение, научитесь распознавать факторы, лежащие в основе конфликтов, и в конечном итоге — управлять ими.
Вы научитесь эффективно разрешать конфликты как внутри, так и вовне организации, осуществлять посредничество при столкновении различных интересов. Превращать ситуацию противостояния в творческое решение проблем совместными усилиями, отстаивать свои права, не ущемляя прав другой стороны.
Целевая аудитория программы:
-
Руководители компаний
-
Менеджеры по продажам
-
Менеджеры по работе с клиентами, по работе с рекламациями
-
Сотрудники компаний, которым важен высокий уровень культуры обслуживания и всем, кто хочет научиться управлять конфликтами.
ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАС?
Государственное
учреждение
Обучение проходит на территории Тольяттинского государственного университета.
Профессиональные
преподаватели
Вас будут обучать только квалифицированные преподаватели и профессионалы своего дела
КАЧЕСТВЕННОЕ
ОБРАЗОВАНИЕ
На наших курсах Вы получаете только качественное образование
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
-
Разрешать возникающие конфликты с максимальным конструктивизмом и эффективностью
-
Правильно реагировать на конфликтную ситуацию, сохраняя собственное достоинство
-
Выбирать личную, наиболее выигрышную, стратегию разрешения конфликтов
-
Предотвращать конфликты путём освоения бесконфликтного общения
-
Эффективному посредничеству в конфликтах третьих лиц
Формат обучения
Очный
Тип обучения
Повышение квалификации
Выдаваемый документ
Удостоверение о повышении квалификации
Количество часов
36
Период обучения
Начало обучения
По мере набора группы
Обратный звонок
Наши социальные сети
СОВЕТУЕМ ВАМ НАШИ КУРСЫ
КОНТАКТЫ
ул. Белорусская 16В, 902 кабинет
Режим работы: пн-пт 8:30 – 17:00
Телефон:
E-mail: dpo@tltsu.ru